O Gerenciamento de Serviços IBM oferece soluções mais inteligentes e a capacitação que você precisa para planejar, construir e gerenciar uma infra-estrutura dinâmica que viabiliza a melhoria dos serviços, a redução de custos e o gerenciamento de riscos.
Tivoli
O que oferecemos?
Gerenciamento de armazenamento
O software de armazenamento gerencia e assegura a acessibilidade, disponibilidade e performance da informação armazenada.
Gerenciamento de sistemas
O software de gerenciamento de sistema é utilizado para monitorar, controlar e otimizar os recursos de computação.
Gestão de ativos
Alcance maior eficiência na gestão de ativos gerenciando todos os seus tipos de ativos em uma única plataforma.
IT Service Management
Inovação, execução e liderança para que as empresas optimizem e controlem o negócio de TI.
Segurança
O software de segurança é utilizado para proteger a confidencialidade, a integridade, a privacidade e a segurança dos sistemas.
Soluções de Provedores de Serviços
Assegure-se que os serviços críticos estão executando aos padrões os mais elevados.
Pequenas e Médias Empresas
Produtos de fácil instalação e rápida implementação para empresas em crescimento.
Tivoli Storage Manager
A solução para gerenciamento de backup e recuperação mais inteligente.
O IBM Tivoli Storage Manager fornece proteção de dados automatizada e centralizada para ajudar a reduzir os riscos associados à perda de dados. Esse software altamente escalável ajuda a gerenciar dados com menos infraestrutura e com administração simplificada. Agora é possível economizar dinheiro, melhorar os níveis de serviço e atender aos regulamentos de retenção de dados.
O Tivoli Storage Manager automatiza as funções de backup e restauração de dados e centraliza as operações de gerenciamento de armazenamento.
Gerenciamento de backup e recuperação – Uma única interface do administrador permite a configuração, o monitoramento, a criação de relatórios e a execução de backup/recuperação em todo o ambiente complexo de TI.
Gerenciamento de armazenamento hierárquico – Permite o gerenciamento baseado em políticas do backup e do arquivamento de arquivos, com migração automática dos dados entre as camadas de armazenamento. Esse recurso reduz os requisitos de mídia de armazenamento e os custos administrativos associados ao gerenciamento dos dados.
Escalabilidade – Gerencie dois bilhões de objetos de dados em um único servidor do Tivoli Storage Manager.
Redução de dados avançada – Combina backup incremental progressivo, deduplicação de dados de origem e de destino, compactação e gerenciamento de fita. Essa tecnologia avançada reduz os custos de armazenamento de dados, diminui os requisitos ambientais e simplifica a administração.
Application Manager for Smart Business
O Tivoli Foundations Application Manager proporciona as capacidades de monitorar, gerar alertas e relatórios de forma rápida e abrangente a respeito do desempenho e da disponibilidade da sua principal infraestrutura de TI a partir de um dispositivo (appliance) único.
A solução possui todas as funcionalidades necessárias para que você visualize e gerencie o nível dos serviços em todo o ambiente de TI, de maneira a melhorar sua qualidade: descoberta de ativos de TI, monitoramento de redes, monitoramento de servidores, monitoramento de elementos essenciais de TI, tais como bancos de dados, servidores de e-mail e servidores virtuais.
Ele inclui políticas de monitoramento relativas às melhores práticas para permitir que os clientes possam identificar e atender, de maneira rápida e proativa, a problemas que envolvam aplicativos-chave – antes que os aplicativos e serviços cruciais sofram impacto. As visualizações em tempo real e de histórico permitem que os clientes visualizem e façam relatórios sobre a operação do ambiente de TI no momento e ao longo do tempo. Custos e riscos podem ser reduzidos através da previsão de sub ou superalocação de recursos.
Proteção de dados com TSM FastBack
Os negócios estão mudando, e o cenário da proteção de dados está acompanhando essa mudança. Os dados mais valiosos não estão mais confinados aos grandes centros de dados, mas podem freqüentemente ser encontrados em empresas menores e escritórios remotos-a linha de frente do contato direto do cliente. Esses escritórios estão executando aplicativos de missão crítica e gerenciando dados críticos, mas normalmente funcionam com orçamentos de TI menores.
Muitos escritórios remotos ainda contam com procedimentos de backup manuais propensos a erros que protegem dados uma vez por dia e exigem que aplicativos críticos sejam fechados durante o backup. Esse compromisso indesejável resulta em interrupções de negócios de alto custo e em períodos de vulnerabilidade que não são mais toleráveis em um mundo exigente. Mesmo quando implementadas de forma adequada, essas práticas podem tornar a recuperação de desastres um processo longo e complexo.
Esses escritórios remotos precisam de uma solução que possa oferecer proteção de dados de classe corporativa sem a obrigatoriedade de um centro de dados central.
Service Manager for Smart Business
O Tivoli Foundations Service Manager fornece recursos de central de serviços de médio porte através de processos de gerenciamento de problemas, incidentes e pedidos de serviço alinhados com ITIL® V3.0 tudo a partir de um único dispositivo (appliance) central.
Ele engloba uma grande variedade de recursos que permitem um único ponto de contato para automatizar incidentes e gerenciamento de problemas.
Recursos adicionais:
- Painéis que fornecem visualização de desempenho em tempo real;
- Conteúdo pronto para uso como fluxo de trabalho, modelos, indicador-chave de desempenho, consultas e relatórios direcionados a clientes de médio porte;
- Recursos de diagnósticos remotos;
- Recursos de gerenciamento de pesquisa.
Tivoli Endpoint Management
O IBM Tivoli Endpoint Manager, que é baseado na tecnologia BigFix, oferece uma console única e consolidada, atua favoravelmente em empresas de médio porte e grande porte. Ele permite que os clientes consolidem as operações de TI e funções de segurança de TI em uma única exibição, entregando modelo e oferta de software exclusivos.
